Conditions générales de participation aux voyages à Zanzibar

1. Objet du voyage

Le Séjour Investisseur Zanzibar est une expérience immersive de 5 jours et 4 nuits destinée aux personnes souhaitant découvrir le marché immobilier de Zanzibar, son environnement économique, ses opportunités d'investissement et son cadre de vie.

Le programme comprend des visites immobilières le matin sur trois zones distinctes (Nungwi, Fumba et une troisième localisation stratégique), les après-midi étant entièrement libres pour permettre à chaque participant d'explorer l'île à son rythme. Des rencontres et échanges avec des professionnels et promoteurs locaux sont organisés dans le cadre des sessions du matin.

2. Prestations incluses

Le prix du séjour (599 € par personne) comprend exclusivement :

• 4 nuits d'hébergement.
• Tous les petits-déjeuners.
• Le dîner d'accueil le premier soir.
• La session de débriefing investisseur.
• Les visites immobilières guidées le matin sur 3 localisations (Nungwi, Fumba et une zone complémentaire).
• Les transferts et déplacements prévus pour les sessions de visites immobilières du matin.
• L'accompagnement par l'équipe Make Real Estate.
• L'encadrement logistique assuré par notre partenaire local.

3. Prestations non incluses

Sauf mention écrite contraire, ne sont pas inclus dans le prix du séjour :

• Les billets d'avion internationaux.
• Les frais de visa.
• Les repas non expressément mentionnés comme inclus.
• Les dépenses personnelles.
• Les activités optionnelles à la carte (quad, snorkeling, sorties en bateau, beach clubs, etc.) — disponibles via notre partenaire local à des tarifs supplémentaires, évalués sur demande.
• Les achats personnels.
• Les pourboires.
• Les frais bancaires.
• Les transferts et déplacements réalisés en dehors du programme officiel.
• Les frais d'arrivée anticipée (early check-in), de départ tardif (late check-out) ou toute autre prestation hôtelière non prévue dans le programme officiel.
• Les frais liés à une prolongation volontaire du séjour avant ou après les dates du voyage.
• L'assurance touristique obligatoire de Zanzibar (44 $ par personne).
• Toute prestation non expressément mentionnée comme incluse.

Les participants sont invités à choisir un vol arrivant idéalement avant 17h00 le premier jour afin de pouvoir participer au dîner d'accueil.

4. Inscription et paiement

L'inscription est initiée en contactant Make Real Estate via WhatsApp ou par e-mail. La réservation n'est considérée comme définitive qu'après réception du paiement ou de l'acompte demandé par l'organisateur et confirmation écrite de Make Real Estate.

Les places étant limitées, elles sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Make Real Estate se réserve le droit de refuser toute inscription incomplète ou non réglée dans les délais communiqués.

5. Hébergement

Chaque participant est hébergé en chambre individuelle pour toute la durée du séjour.

Les demandes particulières seront étudiées dans la mesure du possible mais ne peuvent être garanties.

6. Modifications du programme

Le programme communiqué est fourni à titre indicatif. Make Real Estate et Headway's Safari se réservent le droit de modifier :

• Les horaires.
• L'ordre des activités.
• Les lieux de visite.
• Les hébergements.
• Les restaurants.
• Les intervenants.
• Toute autre composante du séjour lorsque les circonstances l'exigent.

Ces adaptations ne pourront donner lieu à aucun remboursement dès lors que l'esprit général du voyage et la qualité globale des prestations sont maintenus.

7. État de santé et formalités administratives

Chaque participant déclare être apte à voyager et à participer aux activités prévues. Il lui appartient de :

• Vérifier la validité de son passeport.
• Obtenir son visa.
• Souscrire les assurances qu'il juge nécessaires.
• Respecter les exigences sanitaires applicables.
• Voyager avec les médicaments ou traitements dont il pourrait avoir besoin.

L'organisateur ne pourra être tenu responsable d'un refus d'entrée sur le territoire ou d'un défaut de documents administratifs.

8. Responsabilité du participant

Chaque participant voyage en tant qu'adulte responsable. Le participant s'engage à :

• Respecter les lois et règlements applicables en Tanzanie et à Zanzibar.
• Respecter les coutumes locales.
• Respecter les consignes communiquées par Make Real Estate, Headway's Safari, les guides, chauffeurs et autres intervenants.
• Adopter un comportement respectueux envers les autres participants et les prestataires locaux.
• Ne pas compromettre la sécurité ou le bon déroulement du séjour.

Le participant demeure seul responsable de ses actes, décisions et comportements pendant toute la durée du voyage.

9. Comportement et exclusion

Make Real Estate et Headway's Safari se réservent le droit d'exclure immédiatement du séjour tout participant dont le comportement :

• Met en danger sa sécurité ou celle d'autrui.
• Perturbe le bon déroulement du voyage.
• Constitue une infraction à la législation locale.
• Porte atteinte à l'image ou à la réputation des organisateurs ou de leurs partenaires.

Dans une telle situation, aucun remboursement ne pourra être exigé. Tous les frais supplémentaires engendrés par cette exclusion resteront à la charge du participant concerné.

10. Limitation de responsabilité

Make Real Estate agit en qualité d'organisateur et de facilitateur du séjour. Headway's Safari agit en qualité de tour-opérateur local et assure notamment la coordination logistique, les transferts, certaines activités et l'exécution opérationnelle du programme.

La responsabilité de Make Real Estate et de Headway's Safari est strictement limitée aux prestations expressément incluses dans le programme officiel.

Ni Make Real Estate ni Headway's Safari ne pourront être tenus responsables :

• Des retards, reports ou annulations de vols.
• Des refus d'entrée sur le territoire.
• Des décisions administratives ou douanières.
• Des pertes, vols ou détériorations d'effets personnels.
• Des accidents survenant lors d'activités non prévues au programme officiel.
• Des déplacements réalisés en dehors du programme officiel.
• Des conséquences liées au non-respect des consignes données.
• Des actes ou omissions de tiers indépendants.
• Des conséquences résultant des choix personnels du participant.
• De tout événement relevant de la force majeure.

11. Absence de conseil en investissement et absence de garantie de résultat

Le voyage a une vocation exclusivement informative, éducative et de découverte.

Les visites, échanges, rencontres avec des promoteurs, professionnels de l'immobilier, avocats, entrepreneurs ou autres intervenants ne constituent en aucun cas un conseil financier, fiscal, juridique ou comptable personnalisé. Aucune information communiquée durant le séjour ne doit être interprétée comme une recommandation d'investissement.

Make Real Estate, Headway's Safari et leurs partenaires ne garantissent :

• Aucun rendement financier.
• Aucune rentabilité locative.
• Aucune plus-value future.
• Aucun financement.
• Aucune autorisation administrative.
• Aucun résultat lié à un investissement.

Toute décision d'investissement relève exclusivement du participant.

12. Relations avec les promoteurs et prestataires rencontrés

Le participant demeure libre de contracter ou non avec tout promoteur immobilier ou autre prestataire rencontré pendant le séjour.

Tout contrat conclu entre le participant et un tiers est totalement indépendant de Make Real Estate et de Headway's Safari.

Make Real Estate et Headway's Safari ne pourront être tenus responsables de la qualité, de l'exécution, de la rentabilité, des délais ou des conséquences des contrats conclus entre le participant et ces tiers.

13. Annulation par le participant

Toute annulation doit être formulée par écrit. Les conditions suivantes s'appliquent :

• Plus de 60 jours avant le départ : remboursement de 90 % des sommes versées.
• Entre 60 et 30 jours avant le départ : remboursement de 50 % des sommes versées.
• Moins de 30 jours avant le départ : aucun remboursement.

14. Annulation ou report par l'organisateur

Make Real Estate et/ou Headway's Safari se réservent le droit d'annuler ou de reporter le séjour en cas :

• D'événement politique, sanitaire ou sécuritaire.
• De catastrophe naturelle.
• De restriction de voyage.
• De force majeure.
• Ou de toute circonstance rendant l'organisation du séjour impossible ou déraisonnable.

Dans ce cas, les sommes versées seront remboursées ou reportées sur une prochaine édition, sans autre indemnité.

15. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations lorsque celle-ci résulte d'un événement imprévisible, irrésistible et indépendant de sa volonté, notamment :

• Catastrophes naturelles.
• Épidémies.
• Grèves.
• Troubles civils.
• Conflits.
• Restrictions gouvernementales.
• Fermetures administratives.
• Ou tout autre événement assimilable à un cas de force majeure.

16. Droit à l'image

Des photographies et vidéos pourront être réalisées durant le séjour à des fins de communication, de promotion et de documentation. Sauf opposition écrite adressée avant le départ, le participant autorise Make Real Estate à utiliser son image sur ses supports de communication, notamment :

• Site internet.
• Réseaux sociaux.
• Newsletters.
• Supports promotionnels.
• Présentations commerciales.

Cette autorisation est consentie à titre gratuit.

17. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de la République-Unie de Tanzanie. Tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution relèvera de la compétence exclusive des juridictions compétentes de Tanzanie.

18. Acceptation des conditions

La confirmation d'inscription (qu'elle intervienne par paiement, versement d'un acompte ou accord écrit avec Make Real Estate) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de participation. Le participant reconnaît avoir lu, compris et accepté l'ensemble des dispositions ci-dessus avant de rejoindre le séjour.